Robert Cialdini voegt tóch nog een zevende principe toe aan zijn zes overtuigingsprincipes: Unity. In het Nederlands wellicht goed te vertalen als eenheid. Tot nu toe vond Dhr. Cialdini dat vrijwel alle vormen van beïnvloeding/marketing onder te brengen waren bij één de zes beïnvloedingsprincipes die beschreef in zijn boek Influence. Nu, in zijn nieuwste boek…
Lees meer
Een leuk artikel over twaalf ‘cognitive biases’ (cognitieve vooroordelen of denkfouten) die ervoor zorgen dat we vaak irrationeel handelen. Een opsomming van de biases die besproken worden: Confirmation Bias Waarom we het zo graag eens zijn met mensen die gelijke denkbeelden en gevoelens zeggen te hebben. Ingroup Bias Waarom we ons steeds meer verbonden voelen…
Lees meer
Dan Ariely is bekend van de boeken Predictably Irrational, The Upside of Irrationality en The Honest Truth about Dishonesty. De boeken schrijft hij altijd vanuit zijn vakgebied gedragseconomie. Dan Ariely heeft enkele goed bekeken Ted X talks online staan en daarnaast is hij bekend van een vraag & antwoord column in de Wall Street Journal.…
Lees meer
Neuromarketing? Wat is dat nu eigenlijk? Uit onderzoek van Mr. Lindstrom blijkt dat 85% van ons brein, en daarmee heel veel (aankoop-)beslissingen, vaart op de automatische piloot. Die automatisch piloot wordt ook wel het reptielenbrein (neurowetenschap) of system 1 (Daniël Kahneman, Thinking fast and slow) genoemd. Neuromarketing bestaat in het kort uit een set ‘trucs’…
Lees meer
In 1984 schreef Robert Cialdini, hoogleraar in de psychologie en marketing, het boek Influence – The Psychology of Persuasion (Nederlands: Invloed – de zes geheimen van het overtuigen). Voor het schrijven van dit boek werkt hij drie jaar undercover bij autodealers, reclamemakers, fondsenwervers en telemarketeers. In deze drie jaar ontdekte en beschreef hij zes beïnvloedingsprincipes…
Lees meer
Vaker dan we denken maken we irrationele keuzes. Vrijwel alle keuzes die we maken zijn gebaseerd op vergelijkingen. Een dankbare menselijke eigenschap voor marketeers en verkopers. Eindelijk ben ik begonnen in het boek Predictably Irrational van Dan Ariely. De introductie van het boek belooft dat we erachter zullen komen waarom we na een aspirine van…
Lees meer
Eindelijk ben ik begonnen aan het boek ‘Influence’ van Cialdini. Eén van de zes wapens die Cialdini beschrijft is de sociale invloed. Al jaren een bekend fenomeen (getuige het filmpje onderaan deze pagina), en het leek me leuk om wat voorbeelden op te sommen uit het dagelijks leven. Want als je goed om je heen…
Lees meer
Onderstaand artikel is geïnspireerd op het boek ‘Always be testing’ van Bryan Eisenberg, waarin in het kader van conversie-optimalisatie vier bezoekersgroepen worden beschreven aan de hand van het Myers-Briggs Type Indicator® (MBTI®). En belangrijker nog, hoe je een website zo inricht dat alle vier de doelgroepen, met ieder hun eigen koopbeslissingstraject, zo goed mogelijk aan…
Lees meer
De Ruijter Aas:
